domingo, 12 de marzo de 2017

Ejecutivos(as) Telefónico con experiencia Renta liquida: 600.000 + ticket de colación

Importante cliente necesita incorporar a su equipo de trabajo un Administrativo con manejo en servicio al cliente para un Remplazo Pre y Post Natal, con posibilidades de seguir en la empresa. 
Dentro de las principales funciones, será responsable de lograr un servicio integral entre el área de ventas y el cliente (interno y externo), generando mediciones que evalúen la calidad de servicio por medio de reportes del servicio y seguimiento de la inversión.

Responsabilidades:

-Ingresos de OC y solicitudes a SAP
-Mantener bases de datos actualizada de clientes
-Gestión de solicitudes, reclamos y requerimientos de clientes y distribuidores
-Gestionar agenda de instalaciones y mantenciones del servicio técnico
-Ejecutar acciones acordadas con área comercial
-Gestionar descuentos y/o notas de crédito

Se requiere:

- Experiencia en Call Center o atención de clientes

-Titulado de Técnico o Ingeniería en Administración o carreras similares
-Manejo Intermedio Avanzado de Excel (tablas dinámicas, manejo base de datos)
-Deseable manejo SAP

Se Ofrece:

- Renta liquida: 600.000 + ticket de colación
- Horario de oficina de lunes a viernes


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